Mentions légales et CGV

Mentions Légales et Conditions Générales de Vente

 

Bienvenue sur le site Boutique Soleilla. Nous vous invitons à lire attentivement nos mentions légales et conditions générales de vente avant toute navigation ou commande.

 

  1. Informations légales

 

  • Propriétaire du site : Boutique Soleilla

 

  • Adresse : Rue du Blockus 59710 MERIGNIES

 

 

- Téléphone : 06/42/06/53/72

 

- Numéro SIRET : En cours de constitution

 

  • Hébergeur : Shopify (www.shopify.com)

 

 

  1. Conditions Générales de Vente

 

 

  • Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Boutique Soleilla et toute personne passant commande via le site.

 

 

  • Produits

 

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision. En cas d'erreur ou d'omission, Boutique Soleilla ne saurait être tenu responsable.

 

 

  • Prix

 

Tous les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.

 

 

  • Commandes

 

Une commande est considérée comme finalisée après réception du paiement. Boutique Soleilla se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige.

 

 

  • Livraison

 

  • Délais : Les commandes sont généralement expédiées sous 3 jours ouvrés.

 

  • Modes de livraison : relais PICKUP

 

  • Frais : Les frais de livraison sont de 5,90€ pour les commandes inférieures à 150€ TTC et offerts pour les commandes de plus de 150€ (Valable uniquement pour les commandes livrées en France Métropolitaine).

  • Paiement

 

Les moyens de paiement acceptés : [Carte bancaire, PayPal, autres]. Le paiement est sécurisé via notre plateforme.

 

 

  1. Politique de retours et remboursements

 

 

  • Droit de rétractation

 

Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours calendaires après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

 

 

  • Retours

 

Pour effectuer un retour :

 

  1. Contactez-nous à boutiquesoleilla@gmail.com en mentionnant votre numéro de commande.

 

  1. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

 

 

  • Remboursements

 

Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception du colis retourné. Les frais de retour restent à la charge du client.

 

 

  1. Politique de confidentialité

 

 

  • Collecte des données

Nous collectons des données personnelles (nom, adresse, e-mail) dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Ces données sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues à des tiers.

 

  • Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à boutiquesoleilla@gmail.com

 

  1. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Boutique Soleilla. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation.

 

  1. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de Boutique Soleilla.